Как выбирать мини-АТС

|Поделиться

Для того, что работать эффективней, многие компании устанавливают у себя телефонные станции ncp500. Это позволяет легко обеспечить телефонную связь между клиентами, партнерами и сотрудниками компании.

Популярность телефонных станций постоянно растет. Для улучшения их работы, снижения расходов на приобретение средств связи, приобретаются специальные процессоры tde100. Однако на рынке представлены не только такие модели АТС и процессоров, и чтобы выбрать наилучший вариант, специалисты дают советы.

Прежде, чем выбрать устройство, компании необходимо определиться с тем, что вы ожидаете от покупки. Для каждого конкретного случая можно выбрать телефонную АТС, которая обладает всеми свойствами, необходимыми компании.

Также необходимо посчитать, какую емкость должна иметь станция. То есть, предварительно рассчитать количество необходимых внешних линий. Это можно рассчитать количество рабочих мест, которые будут оснащены телефонами, факсами и модемами.

Очень важно заглядывать в будущее: рассмотреть варианты развития компании, увеличение количества рабочих мест. Очень часто не учитывая данный факт, компании спустя некоторое время приходится наращивать телефонную систему, хотя этого можно избежать, купив с самого начала АТС, рассчитанную на большее количество каналов. Если же данный факт сложно учесть, тогда специалисты рекомендуют выбирать такие модели АТС, которые строятся по модульному принципу. В этом случае, докупая отдельные блоки можно с легкость увеличить мощность всей системы.

Большое значение имеют задачи, возложенные на телефонную станцию. Обязательным для этого, необходим план размещения рабочих мест, а также знание их количества.

Для каждой АТС есть свое значение внешних линий и их тип. Чтобы определиться с их количеством, руководству компании следует узнать у оператора, какой тип линий они обслуживают, и выбрать самую выгодную из них.

После всего этого следует определиться с количеством и типом входящих звонков, а также их распределение. Существует большое количество разнообразных вариантов. Например, одна входящая линия на руководителя, секретаря, номер факса и так далее. Кроме этого бывает одна входящая линия сразу на несколько внутренних номеров. И последняя – групповые вызовы.

Также следует определиться с исходящими звонками. Обычно их соотношение с входящими звонками составляет 1:3 или 1:4.

Все эти советы помогут выбрать лучшую АТС. Если же вы считаете, что не сможете подобрать правильно АТС, можете всегда рассчитывать на помощь специалистов, которые продают станции.