Всё о мобильных телефонах
      на www.3gmaster.net

АТС

Многие задают вопрос: «Зачем нужна Виртуальная АТС?» На этот вопрос есть простой ответ, так как это обычная телефонная система компании, с помощью которой у компании открывается доступ подключения внутренних номеров к телефонной линии, а также к мобильным сетям (то есть, охватывая рабочие телефоны всех сотрудников компании).

Такая услуга полностью заменяет офисную телефонную станцию, то есть с ее помощью вы значительно экономите свои ресурсы. Клиент получает в пользование программную IP-АТС. Подключение происходит через интернет.

Для чего нужно виртуальная АТС бизнесу

Во-первых, это позволяет сделать большее количество мобильных номеров из сотовых сотрудников, которые указывают на сайте свои личные мобильные номера. Такой ход значительно поднимает престиж и имидж компании. Это очень помогает особенно молодым компаниям, которые только заявили о себе.

Отсутствие конкуренции, об этом более подробно по ссылке https://youmagic.pro/ на сайт.

Еще дополнительным преимуществом есть принцип «второго шанса». К примеру, клиент заходит на сайт вашей компании и видит множество номеров (то есть, АТС), после этого он начинает звонить по ним, но на первый номер никто не отвечает, на втором номере занято, и только третий номер стал удачным звонком. То есть, сотрудники не всегда смогут вовремя ответить, и обилие номеров дает «второй шанс» сотрудникам не потерять потенциального клиента. Так что такая станция очень важна для развивающейся компании.

Экономия

Теперь вам не нужно приобретать специальные карты, проводить кучу телефонных проводов в офис и так далее. Теперь достаточно иметь при себе ноутбук и выход к интернету.

Контроль сотрудников и оптимизация процессов бизнеса

Помимо всех выше перечисленных преимуществ, виртуальная АТС – это набор дополнительных, и самое главное полезных функций:

·        предусмотрена аналитическая система, с помощью которой вы сможете отслеживать все входящие, а также исходящие вызовы ваших сотрудников;

·        запись, а также хранение всех разговоров;

·        голосовое приветствие;

·        рациональное распределение всех звонков среди ваших сотрудников, на всех менеджеров;

·        очередь ожидания;

·        встроенная голосовая почта;

·        виртуальный факс.

Дополнительно вы можете проводить процессы интеграции. У процесса интеграции есть свои определенные преимущества:

·        возможность видеть карту клиента при входящем звонке;

·        автоматика, то есть звонок можно перекинуть на менеджера, переключатся между сотрудниками и так далее;

·        телефонные оповещения и много чего другого.